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Business/인재

[인재관리]데이브 얼리치(Dave Ulrich) 미국 미시간대 경영대학원교수

K.SJ 2012. 11. 13. 12:25
데이브 얼리치(Dave Ulrich) 미국 미시간대 경영대학원교수

 

 

● '복합리더'만이 위기를 돌파하여, 기회로 바꿀 수 있다.
    - 2008년 금융위기 때, 유명 CEO(씨티그룹의 '척 프린스', 바클레이즈의 '로버트 다이아몬드')의 사퇴이유
      : M&A 나 Marketing 등  한두 분야에만 특화되었다.

 

● 글로벌 기업내 HR의 시대에 따른 역할 변화(근거 : 'HR from the Outside-in' , 데이브 얼리치 저서)

 

- 1980년대 이전 : 행정, 문서처리 등 기초잡무 중심
- 1980년대 : 기업문화선도 및 인사 정책혁신
- 1990년~2000년 후반 : 기업 내부 위주 혁신(기업 전략목표 적극기여)
- 2011년~ 현재 : 기업 내 · 외부교감 통해 입체적 혁신
  (외부고객 · 투자자 · 정책 당국자로부터 전략개발 · 훈련 · 보상 · 성과 · 리더십 평가 및 업그레이드

 


● 성공하는 리더의 핵심자질!(대표적 저서인 '리더십코드(2009)')
   - '전략가'(미래를 디자인하는 전략가)
   - '실행가' (변화를 선도하며 추진하는 실행가)  
   - '인재 관리자'(구성원을 몰입하게 하는 인재관리자)
   - '인적자본 개발자'(차세대 인재를 키우는 인적자본 개발자)
   - '역량 향상자' (부단히 자기 계발을 하는 역량 향상자)

HR 혁신 달성법 : "Outside-in(아웃사이드-인) Strategy"
   - HR 업무와 관리를 외부에 과감하게 개방 - 고객, 투자자, 주변사회, 정부 등과 소통
      + 그들의 에너지, 열망을 내부와 수혈 및 접목
   - 고객의 기대와 요구를 충족시키는 것이 기업의 제일 목표이자 생존법
     → 기업들은 고객들이 원하고, 인정하며, 신뢰하는 직원을 뽑고 훈련시켜야한다.

 

   - (참고) 1945년 Fortune 지 선정 500대 기업 중 아직(2012년)까지 존재하는 기업 : 130여개

      몰락원인 : HR 혁신은 소홀히, 영업 · 판매전략만 강조함

   - 불황시 부정적인 기업의 정책 : 구조조정 및 비용절감에 '올인'하는 기업

      (구조조정, 인재확보 - win-win의 관점에서 접근해야한다.)

 

     "위대한 경영자는 무능한 직원을 잘 내보내는 동시에

      초 잠재력있는 인재를 적극 영입하는 용기와 배포를 가져야한다."

 

● 초 잠재력 인재란? 아래 4개의 조건을 충족시켜, 대표이사급으로 성장시킬만한 사람!

    - 업무의 전문성을 넘어,

    - 멘토링 능력이 있고

    - (산업동향을 주시해)기회를 잘 포착하며,

    - 외부와의 갈등을 지혜롭게 해결한 경험까지 갖춘 사람

    

    - 초잠재력인재를 끌어당기려면?

       ▶ 해당인재에게 '자율권'과 '권한'의 범위, 실수할 권리까지 허용 등을 제시

           (단순히, 금액적인 인센티브는 유인책이 못된다.)

       ▶ 사내의 기존 핵심인재가 초잠재력 인재를 끌어와야한다.

           (왜? 사내 핵심인재 또한 보유하기 위해서!

          사내 뛰어난 인재가 미래의 더 뛰어난 인재를 영입하면, 추천인이 회사를 자진퇴사할 확률이 10~20%로 감소.)

 

● Outside-in HR 전략을 실현을 위한 HR 전문가의 6대 요소

   - 신뢰받는 활동가(Credible Activist)
   - 변화의 챔피언(Change Champion)
   - 혁신 · 통합가(Inovator and Intergrator)
   - 직원의 능력설계자(Capability Builder)
   - 첨단기술 주창자(Technology Proponent)
   - 기업전략 선정자(Strategic Positioner)

 

 

 

 

(참고) Who is Dave Ulrich?
● '세계 최고의 HR 및 리더십 전문가'

- 2001년 '비즈니스위크'지의 "세계 최고 경영사상가' 랭킹 1위

(당시, 게리하멜(런던 비즈니스스쿨 교수, 4위),마이클 포터(하버드대 경영대학원 교수, 6위)
-'Fortune' 글로벌 500대 기업의 250개 기업 6만여명의 임직원 상대로 강의, 컨설팅 진행

● RBL Group(알비엘그룹, 2000년 설립) :세계적 명성을 얻은 '리더십 컨설팅 기관'
(2011년 '리더십 엑셀런스(Leadership Excellence, 리더십 전문 저널)'가 조사한 최고 리더십 컨설팅 평가 2위)

● 사는 곳 : 알파인시(유타주, 인구1만명 정도, 손꼽히는 부호촌)
● 시간당 강연료 : 평균 7만달러(약 7,600만원)
● 종교 : 몰몬교

● 1년 스케줄
- 8주(대학원강의, 기업 임원대상),
- 독자연구, 기업컨설팅 ( 열흘에 3~4차례 비행기를 탄다.)
● 책 저술 중 : '경영과 리더십의 미래(가제), 게리 하멜 교수와 공동저'

 

(참고 기사원문)

● 인사 관리 분야의 大家 얼리치 미시간대 교수(조선일보 Weekly Biz, 2012년 11월 10일자)


 

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